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我院多措并举 加强门诊挂号就诊秩序管理

来源:成都精神病院 更新日期 2017-06-05 16:50:28

为了进一步加强四川军大医学研究所附属医院就诊秩序管理,切实落实成都市卫生计生委相关通知的精神,四川军大医学研究所附属医院于2月19日下午召开了此项内容的专项工作会议。院长亲自主持会议,门诊部、医务处、院办、财务处、计算机网络与管理中心、基础运行处和宣传中心等近十个部门的主管院领导及科室负责人都参加了会议。
 
通过会议研究和讨论,医院在打击防控号贩子、加强宣传引导、从内部加强号源管理与配置等多方面,制定了多项举措并计划同步推进。
 
首先,医院计划在现有预约挂号渠道的基础上,进一步增加自助机具预约、微信预约等多渠道预约方式,积极推行非急诊全面预约挂号。
 
其次,医院门诊在继续坚持普通号不限号的基础上,将进一步扩大专家号源,以满足患者的就诊需求。
 
第三,医院将尽快出台加号管理制度和规范流程,重新个性化核定专家出诊单元的工作量,尽量满足患者就诊需求,同时取消医生个人加号权利,集中管理加号。
 
第四,医院将进一步加强对全体医务人员的法制培训和医德医风教育,严禁个人与商业挂号网络平台合作,出现影响医院正常挂号秩序的行为。
 
第五,加强宣传引导,建立群众举报制度,建立与公安机关联动处理的流程和制度,严厉打击号贩子,同时公布监督举报电话,对医院内部人员参与倒号现象实施“零容忍”。

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